Кто мы?

Мы - команда мастеров профессионалов своего дела, объединённые одной целью: помочь нашим клиентам в эксплуатации бытовой техники и её ремонте в сжатые сроки с максимальным уровнем качества.

 
Подробнее...

Акции

 

Купон 500 - скидка 500 рублей со стоимости проведённого ремонта

Скидка 5% со стоимости работ действует для льготных категорий граждан

С 1-е по 10-е Января

Действует новогодняя Скидка 5% на выполняемые работы по ремонту техники

8-го и 9-го Мая

Действует праздничная Скидка 5% на оказываемые услуги ремонта техники для ветеранов и блокадников

Подробнее...
 
 





Главная \ Статьи \ Коды ошибок стиральных машин \

Коды ошибок стиральной машины Whirlpool



На стиральных машинках, где нeт цифрoвoгo диcплeя, код oшибки пoкaзывaeтся с помощью мигания cвeтoдиoдoв контроля оборотов отжима с помощью двоичного кода


Коды ошибок

Расшифровка кода стиральных машин

Возможная неисправность стиральной машины

FH

(F01)

Неисправность системы залива (в бак не поступает вода, или ее количество меньше установленного уровня).

1. Имеет место низкое давление в водопроводе – принять меры к нормализации давления воды.

2. Не открыты полностью краны водопровода или заливочного устройства СМА – открыть краны.

3. Засорилась сетка клапана залива воды – прочистить сетчатый фильтр электроклапана стиральной машины.

4. Проверить положение сливного шланга – устранить сифонный эффект.

5. Возникли неполадки в датчике уровня воды – прочистить гидросистему датчика либо заменить прессостат стиральной машины.

6. Отсутствуют надежные контакты на клеммах электроклапана залива, либо прессостата, либо водооткачивающего насоса – обслужить контакты.

7. Возникли неполадки на плате контроллера – произвести проверку цепи, контактов данного устройства, при необходимости заменить дефектные детали.

FA

(F02)

Срабатывание системы Aquastop

1. Заблокировался электроклапан залива воды – произвести обслуживание клапана либо заменить электроклапан стиральной машины.

2. Появились утечки в гидросистеме СМА (пробой бака, разгерметизация трубок и патрубков) – необходимо устранить утечки, при необходимости заменить дефектные детали.

3. Появился дефект на плате электронного контроллера – исправить дефект либо заменить электронный контроллер стиральной машины.

FP

(F03)

Неисправность системы слива (вода не сливается из бака).

1. Имеет место поломка водооткачивающего насоса – уплотнить его контакты, очистить фильтр. При невозможности отремонтировать – заменить водооткачивающий насос стиральной машины.

2. Возникла закупорка сливного шланга либо другого элемента тракта слива – очистить шланг и трубопроводы от загрязнений.

3. Вышел из строя электронный контроллер – заменить перегоревшие детали на его плате либо заменить контроллер полностью.

F04

Неисправность системы нагрева воды (температура воды не достигает нужных значений за отведенное время).

1. Возникла неисправность в цепи управления термодатчика – необходимо проверить цепь, устранить обрыв либо заменить неисправные детали.

2. Вышел из строя датчик температуры (короткое замыкание или обрыв) – произвести замену термодатчика.

3. Вышел из строя ТЭН – произвести очистку ТЭНа от накипи или заменить полностью ТЭН стиральной машины.

F05

Неисправность в системе нагрева воды (не работает датчик NTC).

1. Проверить электрическую цепь датчика, уплотнить контакты, заменить дефектные провода. При неисправности самого датчика NTC – заменить датчик.

F06

Отсутствует сигнал с тахогенератора (электродвигатель не вращается или не набирает нужных оборотов).

1. Появилась неисправность в узле тахогенератора (соскочила пружинная шайба) – восстановить положение пружинной шайбы катушки тахогенератора стиральной машины.

2. Отсутствует связь между блоком ТАХО-ЭД и платою управления электромотором (панелью управления мотором) – устранить дефекты цепи.

F07

Неполадка в цепи управления электродвигателем.

1. Возникла неисправность на плате управления электродвигателем – заменить перегоревший симистор (тиристор) платы управления.

2. Вышел из строя электронный контроллер – произвести ремонт контроллера либо произвести полную замену электронного контроллера стиральной машины.

F08

Неисправность нагревателя.

1. Сгорел ТЭН или возник обрыв в проводке – заменить ТЭН, произвести подтяжку контактов, восстановить целостность проводки.

2. Возникла неполадка в защитном прессостате – произвести замену прессостата.

3. Вышел из строя электронный контроллер – заменить перегоревшие детали на его плате либо заменить контроллер стиральной машины.

4. Имеет место дефект в цепи термодатчика – уплотнить контакты либо произвести замену термистора.

F09

Неисправность системы залива (в баке возникло превышение допустимого уровня воды).

1. Вышел из строя датчик уровня воды – произвести ремонт гидросистемы датчика либо заменить прессостат стиральной машины.

2. Возникла поломка в электроклапане залива воды (блокировка клапана) – заменить электроклапан.

3. Неправильно работает электронный контроллер – заменить перегоревшие детали на плате контроллера либо полностью заменить электронный контроллер стиральной машины.

F10

Неисправность электродвигателя (двигатель не работает).

1. Возник дeфeкт тeрмoceнcoрa нa мoдyлe мoтoра –заменить термосенсор, при невозможности отремонтировать – полностью заменить блок управления двигателя либо заменить сам двигатель.

2. Пришел в негодность управляющий симистор на плате управления – заменить неисправные детали платы стиральной машины.

F11

Heиcпрaвнocть кoммyникaции.

1. Имеет место пониженное напряжение в электросети квартиры – принять меры к восстановлению нормальных параметров сети.

F12

Неисправность системы нагрева воды (вода в баке не нагревается).

1. Залипло реле нагрева воды на плате контроллера – заменить реле нагрева.

2. Вышел из строя электрический ТЭН (пробой массы) – заменить ТЭН стиральной машины.

3. Появилась неисправность в защитном прессостате – заменить прессостат.

4. Возник обрыв на участке цепи контроллер-ТЭН – устранить дефекты в проводах, уплотнить зажимы.

5. Сломался термодатчик – заменить термистор на плате управления.

F13

Неисправность системы залива воды (вода не поступает в бак, или время, отведенное на залив превышает нормальные значения).

1. Имеет место низкое давление в водопроводе квартиры – принять меры к восстановлению нормальных параметров.

2. Засорился диспенсер для моющих средств – прочистить каналы лотка для загрузки стирального порошка.

3. Возник засор в электроклапане залива – прочистить сетку заливного устройства.

F14

Сбой системы управления (EEPROM выдает нeвeрныe дaнныe).

1. Возникла неисправность на плате управления, ошибка микропроцессора – необходимо перепрошить электронный контроллер (EEPROM) или заменить в полном составе блок управления стиральной машины.

F15

Неисправность электродвигателя стиральной машины (общая ошибка).

1. Возникла неисправность симистора платы электронного контроллера – заменить симистор или реле реверса на плате.

2. Имеет место неисправность электродвигателя – произвести замену щеток или обслужить контактную колодку ЭД либо заменить электродвигатель полностью.

3. Неполадка самого тахогенератора – произвести ремонт механической части (поставить на место пружинную шайбу). В случае полного выхода ТАХО из строя – заменить тахогенератор стиральной машины.

4. Имеет место обрыв в проводах, идущих от электронного контроллера к ЭД – заменить проблемные участки проводки.

5. Вышел из строя электронный контроллер – произвести ремонт платы либо полностью заменить контроллер стиральной машины

F16

Неисправность системы управления СМА (отказ управления или сбой управляющей команды).

1. Имеют место неисправности в цепях управления – производят обслуживание контактов, меняют дефектные участки проводов.

2. Пришел в неисправность блок управления – необходимо произвести замену неисправных деталей на главной плате либо заменить модуль стиральной машины.

Fod

(F18)

Нарушение работы СМА по причине использования моющего средства не того типа (при этом аппарат блокируется).

1. Имеет место повышенное пенообразование – необходимо поменять тип моющего средства для машинки. Перезапустить аппарат.

F19

Сбой в системе питания стиральной машины (СМА не запускается. Если машинка стирает – прекращает работу).

1. Имеет место повышенное или пониженное напряжение в электросети квартиры – нужно принять меры к нормализации параметров сети.

F20

Сбой в работе платы управления (невыполнение управляющей команды).

1. Перезапустить программу. Если это действие не дало никаких результатов, произвести ремонт главной платы либо заменить блоку управления в полном составе.

F21

Сбой в работе платы управления (отказ управления).

1. Имеют место неисправности в цепи на участке между панелью контроля и платой управления – подтянуть зажимы проводов, уплотнить контакты, восстановить дефектные участки проводки. Если эти действия не дали положительного результата, заменить модуль управления стиральной машины.

F22

Неисправность системы нагрева воды (ТЭН не греет воду). Не поступает вода через диспенсер для моющих средств, скорее всего он засорен или забит.

1. Возникла неисправность ТЭНа – уплотнить клеммы либо произвести полную замену ТЭНа стиральной машины.

2. Возник обрыв на участке цепи контроллер-ТЭН – устранить дефекты в проводах, уплотнить зажимы.

3. Появилось пониженное напряжение в электросети квартиры – выключить СМА, устранить неисправности питающей сети.

F23

Сбой в работе системы залива (залив прекращен, поступают одновременно сигналы "бак полный" и "бак пустой").

1. Вышел из строя датчик уровня воды – произвести замену прессостата стиральной машины.

F24

Неисправность системы контроля над уровнем воды в баке (сигнал о переполнении не пропадает в течение 60 с).

1. Вышел из строя датчик уровня воды – произвести замену прессостата стиральной машины.

F26

Сбой в работе электродвигателя (двигатель прекратил вращаться).

1. Вышел из строя симистор управления работой ЭД на плате модуля управления – заменить симистор, при необходимости подпаять контактные дорожки платы.

F27

Сбой в работе электродвигателя (двигатель вращается только в одну сторону).

1. Сгорело реле реверса ЭД на плате модуля управления – заменить реле реверса.

F28

Сбой в работе электродвигателя (двигатель вращается медленно или не запускается после проведения очередного цикла).

1. Вышло из строя релe пeрeключeния oбмoтoк cтaтoрa – заменить реле.

F31

Не происходит обновление программного обеспечения СМА через Интернет.

1. Обратиться к провайдеру или поставщику услуг Интернета (сервисный центр Whirlpool).

FDL

Неисправность блокиратора СМА.

1. Имеют место неисправности контактов блокиратора – подтянуть и очистить контакты. Часто достаточно просто плотнее попробовать закрыть дверцу. В случае полного отказа, заменить УБЛ стиральной машины.

FDU

Неплотно закрыта дверца люка.

1. Закрыть дверцу люка более плотно.

2. В случае неисправности УБЛ произвести его ремонт или замену.


При появлении первых признаков поломок мы советуем воздержаться от самостоятельного ремонта стиральной машины. Как показывает практика, чаще всего попытки починить бытовую технику своими силами заканчиваются неудачей, а дальнейший профессиональный ремонт обходится дороже.


Оставить заявку на диагностику, техническое обслуживание и ремонт стиральной машины можно по телефону горячей линии +7 (812) 912-18-14 или на нашем сайте.


Ознакомиться со стоимостью ремонта можно здесь или по телефону горячей линии.