Коды ошибок стиральной машины Whirlpool
На стиральных машинках, где нeт цифрoвoгo диcплeя, код oшибки пoкaзывaeтся с помощью мигания cвeтoдиoдoв контроля оборотов отжима с помощью двоичного кода
Коды ошибок |
Расшифровка кода стиральных машин |
Возможная неисправность стиральной машины |
---|---|---|
FH (F01) |
Неисправность системы залива (в бак не поступает вода, или ее количество меньше установленного уровня). |
1. Имеет место низкое давление в водопроводе – принять меры к нормализации давления воды. 2. Не открыты полностью краны водопровода или заливочного устройства СМА – открыть краны. 3. Засорилась сетка клапана залива воды – прочистить сетчатый фильтр электроклапана стиральной машины. 4. Проверить положение сливного шланга – устранить сифонный эффект. 5. Возникли неполадки в датчике уровня воды – прочистить гидросистему датчика либо заменить прессостат стиральной машины. 6. Отсутствуют надежные контакты на клеммах электроклапана залива, либо прессостата, либо водооткачивающего насоса – обслужить контакты. 7. Возникли неполадки на плате контроллера – произвести проверку цепи, контактов данного устройства, при необходимости заменить дефектные детали. |
FA (F02) |
Срабатывание системы Aquastop |
1. Заблокировался электроклапан залива воды – произвести обслуживание клапана либо заменить электроклапан стиральной машины. 2. Появились утечки в гидросистеме СМА (пробой бака, разгерметизация трубок и патрубков) – необходимо устранить утечки, при необходимости заменить дефектные детали. 3. Появился дефект на плате электронного контроллера – исправить дефект либо заменить электронный контроллер стиральной машины. |
FP (F03) |
Неисправность системы слива (вода не сливается из бака). |
1. Имеет место поломка водооткачивающего насоса – уплотнить его контакты, очистить фильтр. При невозможности отремонтировать – заменить водооткачивающий насос стиральной машины. 2. Возникла закупорка сливного шланга либо другого элемента тракта слива – очистить шланг и трубопроводы от загрязнений. 3. Вышел из строя электронный контроллер – заменить перегоревшие детали на его плате либо заменить контроллер полностью. |
F04 |
Неисправность системы нагрева воды (температура воды не достигает нужных значений за отведенное время). |
1. Возникла неисправность в цепи управления термодатчика – необходимо проверить цепь, устранить обрыв либо заменить неисправные детали. 2. Вышел из строя датчик температуры (короткое замыкание или обрыв) – произвести замену термодатчика. 3. Вышел из строя ТЭН – произвести очистку ТЭНа от накипи или заменить полностью ТЭН стиральной машины. |
F05 |
Неисправность в системе нагрева воды (не работает датчик NTC). |
1. Проверить электрическую цепь датчика, уплотнить контакты, заменить дефектные провода. При неисправности самого датчика NTC – заменить датчик. |
F06 |
Отсутствует сигнал с тахогенератора (электродвигатель не вращается или не набирает нужных оборотов). |
1. Появилась неисправность в узле тахогенератора (соскочила пружинная шайба) – восстановить положение пружинной шайбы катушки тахогенератора стиральной машины. 2. Отсутствует связь между блоком ТАХО-ЭД и платою управления электромотором (панелью управления мотором) – устранить дефекты цепи. |
F07 |
Неполадка в цепи управления электродвигателем. |
1. Возникла неисправность на плате управления электродвигателем – заменить перегоревший симистор (тиристор) платы управления. 2. Вышел из строя электронный контроллер – произвести ремонт контроллера либо произвести полную замену электронного контроллера стиральной машины. |
F08 |
Неисправность нагревателя. |
1. Сгорел ТЭН или возник обрыв в проводке – заменить ТЭН, произвести подтяжку контактов, восстановить целостность проводки. 2. Возникла неполадка в защитном прессостате – произвести замену прессостата. 3. Вышел из строя электронный контроллер – заменить перегоревшие детали на его плате либо заменить контроллер стиральной машины. 4. Имеет место дефект в цепи термодатчика – уплотнить контакты либо произвести замену термистора. |
F09 |
Неисправность системы залива (в баке возникло превышение допустимого уровня воды). |
1. Вышел из строя датчик уровня воды – произвести ремонт гидросистемы датчика либо заменить прессостат стиральной машины. 2. Возникла поломка в электроклапане залива воды (блокировка клапана) – заменить электроклапан. 3. Неправильно работает электронный контроллер – заменить перегоревшие детали на плате контроллера либо полностью заменить электронный контроллер стиральной машины. |
F10 |
Неисправность электродвигателя (двигатель не работает). |
1. Возник дeфeкт тeрмoceнcoрa нa мoдyлe мoтoра –заменить термосенсор, при невозможности отремонтировать – полностью заменить блок управления двигателя либо заменить сам двигатель. 2. Пришел в негодность управляющий симистор на плате управления – заменить неисправные детали платы стиральной машины. |
F11 |
Heиcпрaвнocть кoммyникaции. |
1. Имеет место пониженное напряжение в электросети квартиры – принять меры к восстановлению нормальных параметров сети. |
F12 |
Неисправность системы нагрева воды (вода в баке не нагревается). |
1. Залипло реле нагрева воды на плате контроллера – заменить реле нагрева. 2. Вышел из строя электрический ТЭН (пробой массы) – заменить ТЭН стиральной машины. 3. Появилась неисправность в защитном прессостате – заменить прессостат. 4. Возник обрыв на участке цепи контроллер-ТЭН – устранить дефекты в проводах, уплотнить зажимы. 5. Сломался термодатчик – заменить термистор на плате управления. |
F13 |
Неисправность системы залива воды (вода не поступает в бак, или время, отведенное на залив превышает нормальные значения). |
1. Имеет место низкое давление в водопроводе квартиры – принять меры к восстановлению нормальных параметров. 2. Засорился диспенсер для моющих средств – прочистить каналы лотка для загрузки стирального порошка. 3. Возник засор в электроклапане залива – прочистить сетку заливного устройства. |
F14 |
Сбой системы управления (EEPROM выдает нeвeрныe дaнныe). |
1. Возникла неисправность на плате управления, ошибка микропроцессора – необходимо перепрошить электронный контроллер (EEPROM) или заменить в полном составе блок управления стиральной машины. |
F15 |
Неисправность электродвигателя стиральной машины (общая ошибка). |
1. Возникла неисправность симистора платы электронного контроллера – заменить симистор или реле реверса на плате. 2. Имеет место неисправность электродвигателя – произвести замену щеток или обслужить контактную колодку ЭД либо заменить электродвигатель полностью. 3. Неполадка самого тахогенератора – произвести ремонт механической части (поставить на место пружинную шайбу). В случае полного выхода ТАХО из строя – заменить тахогенератор стиральной машины. 4. Имеет место обрыв в проводах, идущих от электронного контроллера к ЭД – заменить проблемные участки проводки. 5. Вышел из строя электронный контроллер – произвести ремонт платы либо полностью заменить контроллер стиральной машины |
F16 |
Неисправность системы управления СМА (отказ управления или сбой управляющей команды). |
1. Имеют место неисправности в цепях управления – производят обслуживание контактов, меняют дефектные участки проводов. 2. Пришел в неисправность блок управления – необходимо произвести замену неисправных деталей на главной плате либо заменить модуль стиральной машины. |
Fod (F18) |
Нарушение работы СМА по причине использования моющего средства не того типа (при этом аппарат блокируется). |
1. Имеет место повышенное пенообразование – необходимо поменять тип моющего средства для машинки. Перезапустить аппарат. |
F19 |
Сбой в системе питания стиральной машины (СМА не запускается. Если машинка стирает – прекращает работу). |
1. Имеет место повышенное или пониженное напряжение в электросети квартиры – нужно принять меры к нормализации параметров сети. |
F20 |
Сбой в работе платы управления (невыполнение управляющей команды). |
1. Перезапустить программу. Если это действие не дало никаких результатов, произвести ремонт главной платы либо заменить блоку управления в полном составе. |
F21 |
Сбой в работе платы управления (отказ управления). |
1. Имеют место неисправности в цепи на участке между панелью контроля и платой управления – подтянуть зажимы проводов, уплотнить контакты, восстановить дефектные участки проводки. Если эти действия не дали положительного результата, заменить модуль управления стиральной машины. |
F22 |
Неисправность системы нагрева воды (ТЭН не греет воду). Не поступает вода через диспенсер для моющих средств, скорее всего он засорен или забит. |
1. Возникла неисправность ТЭНа – уплотнить клеммы либо произвести полную замену ТЭНа стиральной машины. 2. Возник обрыв на участке цепи контроллер-ТЭН – устранить дефекты в проводах, уплотнить зажимы. 3. Появилось пониженное напряжение в электросети квартиры – выключить СМА, устранить неисправности питающей сети. |
F23 |
Сбой в работе системы залива (залив прекращен, поступают одновременно сигналы "бак полный" и "бак пустой"). |
1. Вышел из строя датчик уровня воды – произвести замену прессостата стиральной машины. |
F24 |
Неисправность системы контроля над уровнем воды в баке (сигнал о переполнении не пропадает в течение 60 с). |
1. Вышел из строя датчик уровня воды – произвести замену прессостата стиральной машины. |
F26 |
Сбой в работе электродвигателя (двигатель прекратил вращаться). |
1. Вышел из строя симистор управления работой ЭД на плате модуля управления – заменить симистор, при необходимости подпаять контактные дорожки платы. |
F27 |
Сбой в работе электродвигателя (двигатель вращается только в одну сторону). |
1. Сгорело реле реверса ЭД на плате модуля управления – заменить реле реверса. |
F28 |
Сбой в работе электродвигателя (двигатель вращается медленно или не запускается после проведения очередного цикла). |
1. Вышло из строя релe пeрeключeния oбмoтoк cтaтoрa – заменить реле. |
F31 |
Не происходит обновление программного обеспечения СМА через Интернет. |
1. Обратиться к провайдеру или поставщику услуг Интернета (сервисный центр Whirlpool). |
FDL |
Неисправность блокиратора СМА. |
1. Имеют место неисправности контактов блокиратора – подтянуть и очистить контакты. Часто достаточно просто плотнее попробовать закрыть дверцу. В случае полного отказа, заменить УБЛ стиральной машины. |
FDU |
Неплотно закрыта дверца люка. |
1. Закрыть дверцу люка более плотно. 2. В случае неисправности УБЛ произвести его ремонт или замену. |
При появлении первых признаков поломок мы советуем воздержаться от самостоятельного ремонта стиральной машины. Как показывает практика, чаще всего попытки починить бытовую технику своими силами заканчиваются неудачей, а дальнейший профессиональный ремонт обходится дороже.
Оставить заявку на диагностику, техническое обслуживание и ремонт стиральной машины можно по телефону горячей линии +7 (812) 912-18-14 или на нашем сайте.
Ознакомиться со стоимостью ремонта можно здесь или по телефону горячей линии.