Кто мы?

Мы - команда мастеров профессионалов своего дела, объединённые одной целью: помочь нашим клиентам в эксплуатации бытовой техники и её ремонте в сжатые сроки с максимальным уровнем качества.

 
Подробнее...

Ремонт бытовой техники

Акции

 

Купон 500 - скидка 500 рублей со стоимости проведённого ремонта

Скидка 5% со стоимости работ действует для льготных категорий граждан

С 1-е по 10-е Января

Действует новогодняя Скидка 5% на выполняемые работы по ремонту техники

8-го и 9-го Мая

Действует праздничная Скидка 5% на оказываемые услуги ремонта техники для ветеранов и блокадников

Подробнее...
 
 





Главная \ Статьи \ Коды ошибок стиральных машин \

Коды ошибок стиральной машины Neff



Коды ошибок Значение Причины появления
OPEN Выход из строя электронного замка дверцы. Неисправность главного блока.

Если ошибка OPEN горит на табло, значит, сломался блокиратор дверцы, и она неплотно закрыта.

Также мог выйти из строя главный модуль.
Е01 Сигнал защиты Аквастоп. Срабатывание Аквастопа в стиральной машине Нефф говорит о протечке воды в системе.
E05 Нет воды в баке. Если высветился код Е05, вероятно, включился аварийный слив воды, либо неисправен сливной насос.
E06 Вода не сливается. Что случилось:

  • Нарушена проводка помпы и модуля.
  • Неисправность сливного насоса.
  • Поломка платы управления.
E07 Возникла протечка (для СМА с сушкой). Если высветилась ошибка Е07, значит, нарушена герметичность в местах соединения патрубков, шлангов.
E16 Дверца люка неплотно закрыта. Когда СМ выдает код неисправности Е16, значит:

  • Возникла проблема с механическим замком дверцы.
  • Сломалась ручка.
  • Неисправен блокиратор.
  • Неполадка с блоком управления.
E17 Нет воды в баке. Почему:

  • Недостаточный напор в водопроводе.
  • Засор системы забора воды.
  • Неисправность прессостата стиральной машины Neff.
E18 Е18 означает, что вода не сливается. Причина неисправности:

  • Образовался засор в сливном фильтре, патрубке.
  • Неисправность помпы.
E19 Ошибка Е19 означает, что нагрев воды не соответствует заданной температуре. Что произошло:

  • Сгорел элемент нагрева (ТЭН).
  • Неисправен термодатчик нагревателя.
E20 Неверный нагрев воды. Если СМ показывает на дисплее ошибку Е20, возникли неполадки с реле ТЭНа, либо термодатчиком.
E21 Код Е21 означает неисправность электродвигателя. Если двигатель перестал работать, произошли:

  • Износ электрощеток.
  • Поломка мотора.
  • Неисправность главного модуля.
E22/E29 Ошибка забора воды. Неисправность Е22/Е29:

  • Неисправен прессостат, либо повреждена его трубка.
  • Вышла из строя плата управления.
E23, E24, E25, E26, E27, E28, E29 Некорректная работа датчика уровня воды. По какой причине выводятся ошибки Е23, Е24, Е25, Е26, Е27, Е28, Е29:

  • Возник засор в трубке датчика.
  • Трубка перегнулась или отсоединилась.
  • Залипли контакты прессостата.
  • Неисправна проводка датчика и модуля.

При появлении первых признаков поломок мы советуем воздержаться от самостоятельного ремонта стиральной машины. Как показывает практика, чаще всего попытки починить бытовую технику своими силами заканчиваются неудачей, а дальнейший профессиональный ремонт обходится дороже.


Оставить заявку на диагностику, техническое обслуживание и ремонт стиральной машины можно по телефону горячей линии +7 (812) 912-18-14 или на нашем сайте.


Ознакомиться со стоимостью ремонта можно здесь или по телефону горячей линии.