Кто мы?

Мы - команда мастеров профессионалов своего дела, объединённые одной целью: помочь нашим клиентам в эксплуатации бытовой техники и её ремонте в сжатые сроки с максимальным уровнем качества.

 
Подробнее...

Акции

 

Купон 500 - скидка 500 рублей со стоимости проведённого ремонта

Скидка 5% со стоимости работ действует для льготных категорий граждан

С 1-е по 10-е Января

Действует новогодняя Скидка 5% на выполняемые работы по ремонту техники

8-го и 9-го Мая

Действует праздничная Скидка 5% на оказываемые услуги ремонта техники для ветеранов и блокадников

Подробнее...
 
 





Главная \ Статьи \ Коды ошибок стиральных машин \

Коды ошибок стиральной машины Kaiser



Коды ошибок

Расшифровка кода стиральных машин

Возможная неисправность стиральной машинки

E01

Стиральная машина не запускается из-за неисправности УБЛ (нет сигнала о закрытии дверцы, код ошибки появляется через 15 с).

1. Блокиратор исправен, но неплотно прикрыта дверца – закрыть дверцу плотнее.

2. Блокиратор неисправен – произвести ремонт механизма защелки, либо заменить концевой выключатель, либо полностью заменить устройство блокировки люка.

E02

Бак стиральной машины недостаточно быстро заполняется водой (время закачки превышает 2 минуты), однако процесс стирки не прерывается (код ошибки отображается после завершения цикла стирки).

1. Нет нужного давления в системе водопровода квартиры – принять меры к восстановлению давления, осмотреть запорные краны на предмет их исправности.

2. Впускной электроклапан СМА не обеспечивает эффективного залива – необходимо произвести очистку сетчатого фильтра клапана либо заменить электроклапан стиральной машины.

3. Появилось внутреннее загрязнение шланга залива – проверить шланг, произвести необходимые очистительные работы.

E03

Слив воды из бака стиральной машины идет недостаточно быстро (время, затраченное на это превышает 1,5 минуты), при этом стирка не прерывается (код ошибки появляется после окончания программы стирки).

1. Засорился сливной шланг – необходимо очистить шланг от загрязнений.

2. Засорился фильтр водооткачивающего насоса – необходимо произвести очистку фильтра водооткачивающего насоса.

E04

Произошло переполнение бака (сразу при срабатывании датчика появляется сигнал об ошибке).

1. Заблокировались входные электроклапана (стоят в положении "открыто") – произвести разблокировку электроклапанов или их полную замену.

2. Имеет место повышение давления в водопроводе квартиры – принять меры к устранению данной неполадки с помощью эксплуатационных служб.

3. Возникла неисправность прессостата – выполнить ремонт гидросистемы прессостата либо произвести замену прессостата.

4. Появились неполадки в работе контроллера – отремонтировать контроллер либо произвести полную замену контроллера стиральной машины.

E05

Бак стиральной машины недостаточно быстро заполняется водой (через 10 минут после начала закачки не поступает сигнал "Номинальный уровень"), процесс стирки при этом прерывается.

1. Нет нужного давления в системе водопровода квартиры – принять меры к восстановлению давления, осмотреть запорные краны на предмет их исправности.

2. Пришли в неисправность входные электроклапана – произвести очистку фильтров электроклапанов или их полную замену.

3. Возникла неисправность прессостата – выполнить ремонт гидросистемы прессостата либо произвести замену прессостата стиральной машины.

4. Вышел из строя электронный контроллер – заменить перегоревшие детали платы контроллера либо произвести полную замену контроллера.

5. Заблокировался распределительный клапан системы Aqua Spray (стоит в положении "Открыто") – выполнить разблокировку и очистку клапана.

E06

Слив воды из бака стиральной машины идет недостаточно быстро (через 10 минут с момента начала слива не приходит сигнал "Пустой бак"), при этом прерывается программа стирки.

1. Имеют место нарушения контактов на участке цепи модуль-водооткачивающий насос – уплотнить зажимы, очистить клеммы.

2. Появились неисправности в водооткачивающем насосе – необходимо очистить фильтр насоса стиральной машины либо произвести его замену.

3. Возникли проблемы со сливным шлангом – очистить шланг от загрязнений, устранить перегибы, восстановить положение сливного шланга, указанное в инструкции по эксплуатации.

4. Вышел из строя прессостат стиральной машины – произвести ремонт гидросистемы датчика уровня воды либо заменить прессостат.

5. Произошла блокировка клапана перенастройки (постоянно находится в положении «Включено») – разблокировать клапан либо произвести его замену.

E07

Появилась утечка внизу бака стиральной машины (аппарат прекращает стирку, начинается слив воды из бака).

1. Пришел в неисправность поплавковый датчик утечки воды AQUA STOP стиральной машины.

2. Возникла неисправность бака (пробой или трещина бака) – произвести ремонт бака, установить новую прокладку либо выполнить замену бака.

3. Возникли проблемы со сливным шлангом – проверить подсоединение шланга к патрубку водооткачивающего насоса, укрепить хомут либо произвести замену шланга.

4. Имеет место разгерметизация других элементов водосливного тракта – проверить систему, обнаруженные участки загерметизировать либо произвести их замену.

E08

Появились неполадки в питающей электросети (параметры вышли за пределы рекомендованы: напряжение – 190-253 В, частота тока 50-60 Гц).

1. В случае отсутствия нормального напряжения в электросети квартиры, необходимо принять меры к его восстановлению силами соответствующих служб.

E11

Неисправность устройства блокировки люка (стирка не начинается, выполнение программы стирки прерывается в самом начале).

1. Неисправность работе УБЛ возникла по причине неполадок контроллера – заменить перегоревшие детали платы контроллера либо заменить электронный контроллер стиральной машины полностью.

E21

Неисправность электродвигателя (отсутствует сигнал с тахогенератора).

1. Вышел из строя тахогенератор – заменить тахогенератор (находится в едином блоке с электродвигателем).

2. Вышел из строя электродвигатель –произвести замену электродвигателя стиральной машины.

3. Отсутствуют нормальные контакты на соединительной колодке электродвигателя – обслужить контакты, подтянуть клеммы.

E22

Неисправность электродвигателя (мотор вращается, несмотря на то, что отсутствовала команда на его запуск).

1. Вышел из строя электронный контроллер – заменить перегоревшие детали платы контроллера либо произвести полную замену контроллера стиральной машины полностью.

2. Пользователь неравномерно распределил белье в барабане при его загрузке – перераспределить белье в соответствии с инструкцией по эксплуатации.

E31

Неисправность датчика температуры (при этом программа стирки не прерывается, код ошибки появляется после ее окончания).

1. Возникло короткое замыкание датчика – заменить термистор стиральной машины.

E32

Неисправность датчика температуры (при этом программа стирки не прерывается, код ошибки появляется после ее окончания).

1. Имеет место обрыв в цепи датчика температуры – проверить цепь и устранить обрыв в проводке стиральной машины либо обслужить контакты термистора стиральной машины.

E42

Неисправность блокиратора дверцы стиральной машинки (дверца после окончания программы остается заблокированной на время, превышающее 2 минуты).

1. Дверца не открывается из-за неисправности УБЛ – необходимо проверить и обслужить защелку и контакты блокиратора либо заменить УБЛ стиральной машины.

2. Дверца не открывается из-за неисправности электронного контроллера – обслужить клеммы контроллера либо полностью заменить узел контроллера.


При появлении первых признаков поломок мы советуем воздержаться от самостоятельного ремонта стиральной машины. Как показывает практика, чаще всего попытки починить бытовую технику своими силами заканчиваются неудачей, а дальнейший профессиональный ремонт обходится дороже.


Оставить заявку на диагностику, техническое обслуживание и ремонт стиральной машины можно по телефону горячей линии +7 (812) 912-18-14 или на нашем сайте.


Ознакомиться со стоимостью ремонта можно здесь или по телефону горячей линии.